Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Memo ("Serviço"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte dos termos, não poderá acessar o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O Memo é uma plataforma de gestão de follow-ups que permite aos usuários organizar, acompanhar e gerenciar seus contatos e tarefas de acompanhamento profissional.

3. Conta do Usuário

Para usar o Serviço, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de sua senha
• Todas as atividades que ocorram em sua conta
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar este Serviço.

4. Assinatura e Pagamentos

5. Uso Aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para:

• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Enviar spam ou conteúdo não solicitado
• Transmitir vírus ou código malicioso
• Tentar acessar contas de outros usuários
• Interferir no funcionamento do Serviço
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento

6. Propriedade Intelectual

O Serviço e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são de propriedade exclusiva do Memo e estão protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

7. Seus Dados

Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere no Serviço. Ao usar o Memo, você nos concede uma licença limitada para armazenar, processar e exibir seus dados exclusivamente para fornecer o Serviço.

Você pode exportar ou excluir seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.

8. Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Coletamos apenas os dados necessários para fornecer o Serviço:

• Email e nome (para identificação da conta)
• Dados de follow-ups e contatos (para funcionamento do app)
• Dados de pagamento (processados pelo Stripe, não armazenamos)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer o Serviço ou quando exigido por lei.

9. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. O Serviço pode estar temporariamente indisponível para manutenção ou por fatores fora de nosso controle.

10. Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio.

Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.

11. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o Memo de qualquer reclamação, dano ou despesa decorrente do seu uso do Serviço ou violação destes Termos.

12. Encerramento

Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio, por violação destes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento cancelando a assinatura e entrando em contato conosco.

13. Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações significativas por email. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

14. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da comarca de São Paulo, SP.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: